Retouraanvraag
Voorwaarden voor retourneringen:
- Dit is een retourformulier en kan niet worden gebruikt voor een reparatie of garantie aanvraag, gebruik hiervoor a.u.b. de reparatie en garantie aanvraag pagina.
- Producten, die door ons geleverd zijn, kunnen uitsluitend aan ons geretourneerd worden na schriftelijke toestemming van allpa B.V.
- De zending dient franco aangeleverd te worden, mits dit een fout van onze zijde is zal er een retouropdracht gemaakt worden.
- Het product dient ongebruikt te zijn en in de originele, onbeschadigde en stickervrije verpakking te zitten.
- allpa behoudt zich het recht voor, voor de afhandeling van retourzendingen, 15% van de netto orderwaarde te berekenen.
- De periode van een retourzending is maximaal 30 dagen na aankoop van de producten.
- Producten die niet in de catalogus staan en/of waar een klantspecifieke bewerking op is uitgevoerd, kunnen niet geretourneerd worden.
- Neem of stuur bij een retourzending altijd een kopie van het ingevulde retourformulier en een kopie van onze pakbon of factuur mee.